No basta con denunciar el siniestro que ocurrió en tu inmueble. Hay que demostrar los daños.

Un profesional inspecciona tu inmueble, tasa los daños y te entrega el informe y el presupuesto para respaldar el cobro de tu seguro.

Tu indemnización es para reparar, no para pagar porcentajes. No cobramos comisión sobre el monto de tu indemnización.

Profesional de Cobro Mi Seguro mostrando a una clienta el registro de daños en una tablet, dentro de una vivienda con humedad en los muros
  • Visita técnica de un profesional
  • Informe de daños y presupuesto de reparación
  • Desde 5 UF + IVA, tarifa fija

El problema

Denunciar es el primer paso. Probar cuántos fueron los daños, es lo que define el resultado.

Por ejemplo: tras una lluvia intensa entra agua por la terraza y daña muros y pisos; sin evidencia técnica, la compañía puede subestimar el daño.

Qué incluye

Qué incluye tu asesoría

Profesional de Cobro Mi Seguro saludando a una familia frente a su casa, con la camioneta de la empresa al fondo

Visita técnica

Inspección y tasación de los daños

Informe de daños

Con presupuesto de reparación

Análisis de póliza

Coberturas, deducible y exclusiones

Asesoría de denuncia

Cómo declarar y qué presentar

La asesoría es técnica. La cobertura y cualquier indemnización las determina la aseguradora.

Planes

Elige cuánto quieres delegar.

Hay 2 planes: toca para comparar

Plan 1

Respaldo técnico

Tú presentas la denuncia y haces el seguimiento. Nosotros te respaldamos con la evaluación técnica.

  • Análisis de tu póliza
  • Visita técnica e informe de daños
  • Presupuesto de reparación
  • Asesoría para tu denuncia

Cómo funciona

De tu solicitud al informe en cuatro pasos.

  1. 1

    Cuéntanos qué pasó

    Un formulario con fotos y videos del siniestro. Toma 3 minutos.

  2. 2

    Elige tu plan

    Pagas el 50% para agendar visita técnica y tasación de daños.

  3. 3

    Visita técnica

    Analizamos tu póliza, inspeccionamos y tasamos.

  4. 4

    Recibes tu informe

    Informe de daños y presupuesto de reparación.

Honorarios

Según superficie construida. Sin cobros adicionales que dependan de la indemnización recibida y que te dejen con menos recursos para realizar la reparación.

Hay 2 planes: elige uno y compara

150 m²

20 m²700+ m²

Tu honorario · Respaldo técnico

8 UF + IVA

Para agendar (50%)

4 UF + IVA

Para entregar (50%)

4 UF + IVA

Valores en UF más IVA. El tramo exacto se confirma con la superficie construida declarada.

Comprar este plan Prefiero que me contacten antes de pagar

Solicita tu asesoría

Cuéntanos qué pasó y coordinamos la visita técnica para la tasación de daños.

Toma unos 3 minutos y no te compromete a contratar.

1/5 Tus datos de contacto

  1. Datos
  2. Inmueble
  3. Siniestro
  4. Fotos
  5. Plan
Tus datos de contacto

Profesional de Cobro Mi Seguro conversando con una pareja en su living, con el equipo de inspección sobre la mesa

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de agendar.

¿Qué diferencia hay entre Respaldo técnico y Gestión técnica con mandato?+

En Respaldo técnico hacemos la evaluación técnica, preparamos los antecedentes; y tú presentas la denuncia ante la compañía de seguros, coordinas la visita del liquidador y haces el seguimiento del siniestro. En Gestión técnica con mandato actuamos con un mandato, gestionamos la denuncia del siniestro y la asesoría técnica acordada en tu representación, incluyendo el acompañamiento en una visita con el liquidador.

¿Cómo y cuándo se paga?+

En dos etapas. Respaldo técnico: 50% para agendar la visita técnica y 50% para entregar el informe y el presupuesto. Gestión técnica con mandato: 50% para agendar la visita técnica y 50% para coordinar la visita técnica junto con el liquidador de seguros. Los valores están en UF más IVA.

¿De qué depende el valor de la asesoría técnica?+

Del plan que decidas contratar y de los metros cuadrados construidos de tu inmueble. Nuestras tarifas son fijas en UF+IVA, y no dependen del monto de una indemnización.

¿El servicio incluye asesoría legal?+

No. No ofrecemos asesoría legal; ofrecemos asesoría técnica especializada. Evaluamos y documentamos los daños del inmueble y elaboramos un informe técnico y un presupuesto de reparación. Estos antecedentes permiten presentar el reclamo con evidencia clara sobre los daños y el costo estimado de repararlos.

¿Me garantizan que la compañía de seguros me pagará la indemnización?+

No. Desconfía de quien te prometa una indemnización. Esa decisión depende de la compañía de seguros, de las condiciones de tu póliza y de los antecedentes del siniestro. Nuestro aporte es técnico: evaluamos, documentamos y valorizamos los daños, y preparamos un informe y un presupuesto de reparación para que presentes tu caso con antecedentes claros y fundamentados.

¿El pago de los honorarios depende del resultado del reclamo o ustedes me lo reembolsan si la aseguradora no paga lo esperado?+

El resultado del reclamo no cambia el valor de los honorarios del servicio contratado ni da lugar a su reembolso: estos corresponden al trabajo técnico realizado, no a la indemnización que resuelva pagar la compañía de seguros. Por eso, antes de contratar, tendrás claridad sobre el valor y el alcance del plan que elegiste.

¿Ya hice la denuncia, igual me sirve?+

Cuéntanos en qué etapa estás en el formulario y evaluamos tu caso.

¿Por qué Cobro Mi Seguro no cobra un porcentaje de la indemnización?+

Porque preferimos que conozcas el valor del servicio desde el inicio, sin que aumente según el monto que determine la compañía. Por ejemplo, si una asesoría cobra un 20% y la indemnización es de $3.000.000, sus honorarios serían $600.000; ese monto podría reducir los recursos disponibles para reparar el inmueble.

En Cobro Mi Seguro, el valor se acuerda previamente según el plan contratado. Nuestro trabajo se centra en evaluar y documentar técnicamente los daños y preparar los antecedentes para respaldar tu reclamo.

¿Qué experiencia tiene Cobro Mi Seguro?+

Contamos con experiencia en la evaluación técnica de más de 12.000 inmuebles vinculados a procesos de seguros. Documentamos los daños y estimamos su reparación para entregar antecedentes claros y fundamentados desde el 2015.

¿Cobro Mi Seguro sirve para cualquier seguro de inmueble?+

Sí. Revisamos siniestros asociados a seguros de crédito hipotecario, pólizas de incendio y sismo, seguros de hogar, seguros para pymes y otros seguros de inmuebles. Podemos evaluar daños por lluvias, filtraciones de aguas lluvia, inundaciones, aluviones, vientos o roturas de cañerías. La asesoría dependerá de las coberturas de tu póliza, el tipo de daño y los antecedentes disponibles.

¿Qué pasa con mis datos y documentos?+

Los usamos para analizar tu siniestro y prestar el servicio que contrataste. No los vendemos ni los utilizamos para otros fines. Si tu plan incluye presentar antecedentes ante la compañía de seguros, lo hacemos únicamente como parte de la gestión de tu caso y con tu mandato. También puedes solicitar su eliminación, considerando los plazos de conservación que correspondan.

Antes de reparar o denunciar tu siniestro, deja los daños documentados.

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